Política de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Urban Magpie recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando visitas este sitio web o realizas una compra.

1. Responsable del Tratamiento

Titular: Isabella [Apellido]
Nombre comercial: Urban Magpie
Dirección: [Dirección comercial pendiente de confirmar]
Email: urban.magpie.ai@gmail.com
País: España

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de pedido: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, artículos comprados y historial de pedidos.
• Información de pago: procesada de forma segura por PayPal (no vemos ni almacenamos tus datos completos de tarjeta).
• Datos de registro o cuenta: nombre, email y cualquier nota opcional que facilites al registrarte o contactarnos.
• Datos de comunicación: mensajes y correos electrónicos que nos envías.
• Datos técnicos: información anonimizada o agregada (tipo de navegador, dispositivo, datos básicos de uso) utilizada para mejorar la estabilidad del sitio.

3. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Procesar y entregar tus pedidos y gestionar los pagos.
• Crear y gestionar tu cuenta de cliente (si te registras).
• Comunicarnos contigo sobre pedidos, devoluciones o soporte.
• Enviar correos electrónicos transaccionales como confirmaciones de pedido o avisos importantes.
• Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Bases legales

Tratamos tus datos conforme a las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de contrato: para procesar tus pedidos y proporcionarte los productos que compras.
• Obligación legal: para mantener registros fiscales y contables.
• Interés legítimo: mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y responder a tus mensajes.
• Consentimiento: para cualquier comunicación opcional, como un newsletter en el futuro.

5. Encargados del tratamiento y terceros

Utilizamos proveedores de confianza que tratan tus datos únicamente para prestar servicios esenciales:

• Printful: producción y envío de los productos.
• PayPal: procesamiento seguro de pagos.
• Netlify: alojamiento del sitio web.
• Supabase: almacenamiento de datos de registro o clientes.
• Resend: envío de correos electrónicos transaccionales.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de la UE. En esos casos, procuramos garantizar salvaguardas adecuadas como las cláusulas contractuales tipo.

6. Conservación de datos

Mantenemos tus datos solo durante el tiempo necesario:

• Los datos de pedidos y facturación se conservan el tiempo que exige la ley fiscal y contable.
• Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa o hasta que solicites su eliminación.
• Los correos de soporte se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud.

7. Tus derechos

Bajo el RGPD y la legislación española (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos, cuando sea legalmente posible.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: urban.magpie.ai@gmail.com.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener el correcto funcionamiento del sitio (por ejemplo, recordar tu carrito o procesar pagos). Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún servicio online puede garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha indicada como “Última actualización” refleja la versión vigente.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactar con:

Urban Magpie
Email: urban.magpie.ai@gmail.com